Bordrechner Waveon 738
Bordrechner TetraCar F12
TabletPC Getac E100
TabletPC Motion F5
Mobilgerät Opticon H19
Mobilgerät M3
Mobiltelefone von HTC
satWORK ist eine GPS/GSM-gestützte Soft- und Hardware-Lösung, welche die Disposition und Auftragsabwicklung für Einsätze im Vor-Ort-Service optimiert. Sie ist insbesondere für Firmen geeignet, die im Rahmen eines Vor-Ort-Services einen Fuhrpark unterhalten.
satWORK wurde aus der Praxis entwickelt, um die Erbringung von Dienstleistungen im Vor-Ort-Service optimal durch moderne Informatik zu unterstützen. Mit Hilfe einer zentralen Anwendung, mobiler Kommunikation und einem Bordrechner bzw. Handheld wird der gesamte Arbeitsprozess geplant, gesteuert und die erbrachten Leistungen abgerechnet.
Durch die maximale Integration von Innen- und Aussendienst werden Aufträge schneller, effizienter und in hoher Qualität abgewickelt. satWORK ermöglicht prozessorientiertes Arbeiten von der Auftragsannahme bis zur Verrechnung an den Kunden - und gibt damit entscheidende Wettbewerbsvorteile in die Hand. SatWork schafft Transparenz in jeder Phase der Auftragsabwicklung. Die Servicequalität, und dadurch die Kundenzufriedenheit, werden gesteigert.
satWORK ist heute in den unterschiedlichsten Bereichen im Einsatz: Bei IT-Dienstleistern, in der Kommunalverwaltung, bei Rohr-Reinigern und -Sanierern, im Facility Management und bei anderen technischen Dienstleistern. Eine Anpassung auf andere Branchen ist durch die flexible Architektur problemlos realisierbar.
satWORK ist modular aufgebaut und verfügt über Schnittstellen in gängige ERP-Systeme wie zum Beispiel Abacus, AS400, Navision und SQL Business. satWORK kann über die Standard XML-Schnittstelle nahtlos in bestehende Systemumgebungen integriert werden. Nur diejenigen Module von SatWork werden eingesetzt, die dem Kunden Mehrwert generieren. Die Anwendung basiert auf Standards wie Microsoft Windows, Sybase und Map&Guide.
Durch den modularen Aufbau kann satWORK optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt werden. In satWORK können mehrere Mandanten betrieben werden.
